Каталог
Блютуз наушники
Блютуз колонки
Аксессуары
Доставка и Оплата
Курьерская доставка
Для Москвы и Московской области доставка курьером осуществляется на следующий день после согласования заказа. Оплата наличными курьеру после проверки товара.
Стоимость:
- В пределах МКАД – 300 руб;
- За пределы МКАД – 30 руб. за каждый километр.
Экспресс-доставка:
- Сроки: в течение 4 часов;
- Стоимость: 500 руб.
Внимание! Экспресс-доставка осуществляется только в пределах МКАД
Доставка в регионы и в СНГ
- В регионы отправляем наложенным платежом;
- В СНГ после оплаты на р/с.
Способы доставки в регионы:
- Пункты выдачи PickPoint
- Пункты выдачи Boxberry
- DPD курьер / Самовывоз
- Почта России
- CDEK курьер / Самовывоз
- IML самовывоз
Примечание: При оформлении заказа выберите удобный для вас способ доставки и пункт выдачи товара в своем городе. Сроки доставки и стоимость рассчитаются для Вашего города автоматически.
Самовывоз
Пункт самовывоза:
Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 47 (м. Аэропорт)
| Время работы: | c 11:00 до 20:00 (понедельник - пятница) |
| с 11:00 до 18:00 (суббота – воскресенье) |
Примечание: Самовывоз возможен в день заказа. Для оформления заказа предварительно позвоните и зарезервируйте товар. Оплата производится наличными после проверки товара.
Контакты
Телефоны:
- Вся Россия 8 (495) 908-99-18 Принимаем звонки с 10:00 до 23:00
Адрес для самовывоза:
Ленинградский проспект, дом 47
График работы:
Понедельник - пятница: 11.00-18.00
Суббота: 11.00-18.00
Воскресенье: выходной
internetshop@naushniki.moscow
Электронная почта интернет-магазина
Служба контроля качества
Напишите нам - support@naushniki.moscow
Любые вопросы, связанные с качеством продукции и качеством обслуживания в интернет-магазине
Отдел корпоративных и оптовых продаж
Обслуживание юридических лиц, специальные услуги и особые условия приобретения техники для корпоративных клиентов
opt@naushniki.moscow
Электронная почта отдела корпоративных и оптовых продаж
Пресс-служба
+7 (495) 908-99-18
Любые вопросы относительно интервью у руководителей Naushniki.Moscow, участия нашей компании в конференциях и семинарах, съёмки в интернет магазине "Naushniki.Moscow"
Отдел маркетинга и рекламы
marketing@naushniki.moscow
Предложения относительно совместного продвижения ваших товаров и услуг
Отдел закупок
offer@naushniki.moscow
Предложения по продаже ваших товаров в интернет магазине "Naushniki.Moscow" (отметим, что в первую очередь нас интересуют товары премиального и субпремиального уровня высшего качества, на эксклюзивных или полуэксклюзивных условиях распространения)
Написать нам
Гарантия
Внимание: приобретая товар в нашем интернет-магазине и оплачивая его, вы даёте своё согласие с условиями гарантии на данный товар.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Гарантия на проданный товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт, либо замену на аналогичный товар, в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.
1.2. Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара и товара имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих лиц.
1.3. Гарантийный срок эксплуатации составляет 2 недели со дня продажи товара и 6 месяц на гарантийный сервис.
2. УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ТОВАРА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
2.1. Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он был приобретен, в оригинальной, неповрежденной упаковке.
2.2. Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного формализованного сопроводительного листа, в котором указывается наименование товара и его предполагаемая неисправность. Сопроводительный лист заполняется и подписывается Покупателем. На товар, принятый в гарантийный ремонт, покупателю выдается бланк заказа.
2.3. Не подлежит обмену и возврату товары надлежащего качества, попадающие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), а именно: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки, металлорежущие и деревообрабатывающие, бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.
3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
3.1. Гарантийное обслуживание осуществляется путем тестирования (проверки) заявленной неисправности товара и при подтверждении неисправности, проведение гарантийного ремонта (обслуживания).
3.2. Покупатель обязан забрать товар не позднее 14 дней со дня окончания гарантийного ремонта в гарантийном отделе. В случае если Покупатель не забрал товар в указанный срок, Покупателю начисляется оплата за услуги хранения товара в размере 5% от стоимости покупки товара за каждый день хранения. При превышении стоимости хранения товара над стоимостью самого товара с учётом его амортизации, такой товар зачитывается в оплату услуг по хранению и возврату Покупателю не подлежит.
3.3. Выдача товара из гарантийного ремонта производится в той же комплектности, в которой он был принять в ремонт.
3.4. Основанием для получения товара из ремонта является бланк заказа, выданный покупателю при сдаче товара по гарантии.
4. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРОВЕДЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
4.1. Гарантийному обслуживанию не подлежит:
4.1.1. Товар с повреждениями, вызванными ненадлежащими условиями транспортировки, хранения и эксплуатации, неправильным подключением, эксплуатация в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, имеющий повреждения вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийны бедствий, отсутствия заземления и т. д.), а также имеющий механические и тепловые повреждения.
4.1.2. Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены серийные номера.
4.1.3. Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, веществ (в т.ч. пыли), жидкостей, насекомых, а также имеющим посторонние надписи.
4.1.4. Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, самостоятельная пайка, следы замены элементов и т.п.).
4.1.5. Товар, получивший дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей, имеющихся у Покупателя, либо приобретенных им у третьих лиц.